Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

A controladora dos dados pessoais coletados neste site é a Movimento — Reabilitação Domiciliar, empresa de fisioterapia domiciliar.

Os dados institucionais da empresa (CNPJ, endereço e e-mail profissional) estão em processo de confirmação e serão incluídos nesta página antes da publicação definitiva. Enquanto isso, qualquer assunto relacionado à privacidade pode ser tratado pelo canal indicado na seção 10.

2. Quais informações coletamos

Coletamos apenas as informações que você informa voluntariamente nos formulários do site:

• Formulário de avaliação (pacientes e familiares): nome completo, número de WhatsApp, bairro/cidade e a especialidade de fisioterapia desejada.
• Formulário Trabalhe Conosco (profissionais): nome completo, número de WhatsApp, cidade/bairro de atuação, especialidade principal e o currículo anexado em PDF.

3. Para que utilizamos essas informações

Os dados informados são utilizados exclusivamente para:

• Responder à sua solicitação de atendimento e dar continuidade ao agendamento da avaliação domiciliar;
• Consultar a disponibilidade de profissionais que atendem à sua região;
• Avaliar candidaturas de profissionais interessados em atuar com a Movimento;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

4. Bases legais do tratamento

O tratamento dos dados pessoais observa a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e ocorre, conforme a finalidade, com base em:

• Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V), quando você solicita uma avaliação ou proposta de atendimento;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX), para responder às solicitações recebidas e organizar o atendimento;
• Tutela da saúde, em procedimento realizado por profissionais da área da saúde (art. 11, II, f), quando informações relacionadas à saúde forem necessárias à avaliação e ao plano de reabilitação;
• Consentimento (art. 7º, I), nas situações em que nenhuma outra base legal se aplicar.

5. Continuidade do atendimento pelo WhatsApp

Após o registro da sua solicitação, o atendimento pode continuar pelo WhatsApp oficial da Movimento. Ao prosseguir por esse canal, as mensagens trocadas passam a ser tratadas também pela plataforma WhatsApp (Meta), conforme os termos e a política de privacidade do próprio aplicativo.

Não enviamos dados clínicos na mensagem automática gerada pelo site.

6. Armazenamento e proteção das informações

As informações enviadas pelos formulários são registradas em um banco de dados na hospedagem contratada pela Movimento, com acesso restrito às pessoas responsáveis pelo atendimento.

O acesso ao site ocorre por conexão segura (HTTPS). Adotamos medidas razoáveis de proteção, como validação das informações no servidor e controle de acesso administrativo, e revisamos essas medidas conforme a operação evolui.

7. Currículos de profissionais

Os currículos enviados na seção Trabalhe Conosco são armazenados em área privada, sem acesso público direto, e utilizados exclusivamente para avaliação da candidatura.

Futuramente, as candidaturas poderão ser encaminhadas ao e-mail profissional da Movimento, que será informado nesta página quando estiver configurado.

8. Compartilhamento com prestadores de serviços

Para operar o site, podemos compartilhar dados estritamente necessários com prestadores de serviços essenciais, como a empresa de hospedagem do site e do banco de dados.

Não vendemos dados pessoais e não utilizamos as informações dos formulários para campanhas de marketing sem base legal apropriada.

9. Retenção e exclusão

Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo canal indicado na seção 10. Atendida a solicitação, os dados serão eliminados, salvo quando a lei exigir sua retenção.

10. Seus direitos e como exercê-los

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos ou tratar de qualquer assunto relacionado à privacidade, fale conosco pelo WhatsApp oficial: +55 11 99658-4458. Um canal de e-mail profissional será informado nesta página assim que estiver configurado.

11. Cookies e ferramentas de análise

Esta versão do site não utiliza cookies de rastreamento nem ferramentas de análise de navegação. Se isso mudar no futuro, esta política será atualizada antes da ativação de qualquer ferramenta desse tipo.

12. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na operação ou na legislação. A data da última revisão é sempre indicada ao final da página.